Dù đọc tin tức quốc tế hay câu chuyện lịch sử, dường như mỗi khi nhìn thấy truyền thuyết về các doanh nghiệp thành công, chúng ta luôn cảm thấy điều đó đòi hỏi một nguồn cảm hứng thiên tài.
Từ việc bị chế giễu là ’tay chơi nghiệp dư giàu có’ vào năm 2002 đến việc xây dựng SpaceX trị giá 1,75 nghìn tỷ USD vào năm 2026, làm thế nào Elon Musk có thể sống sót với tỷ lệ thành công chưa đầy 10%?
Thực ra, chìa khóa không nằm ở cảm hứng thiên tài, mà là ở ’thuật toán xây dựng’ gần như tàn nhẫn của ông.
Nguyên lý đầu tiên và triết lý thất bại
Cốt lõi trong việc xây dựng của Elon Musk là tư duy như một nhà vật lý.
Đây là cái gọi là Nguyên lý đầu tiên, phân tích các vấn đề về cơ sở vật lý cơ bản nhất, chứ không chỉ nhìn vào ‘cách người khác đã làm trước đây’.
Chi phí pin lithium-ion của Tesla có thể giảm từ 600 USD xuống còn 80 USD là do ông không bị ràng buộc bởi mức giá lịch sử và đã trực tiếp tìm đến sàn giao dịch nguyên liệu thô để tính toán chi phí.
Nguyên lý đầu tiên là định nghĩa lại trần giới hạn, phân tích chi phí từ nền tảng vật lý
Bên cạnh Nguyên lý đầu tiên, định nghĩa của ông về thất bại cũng rất khác biệt.
Trong những ngày đầu thành lập SpaceX, tên lửa Falcon 1 đã gặp thất bại liên tiếp 3 lần khi phóng, khiến công ty đứng trước bờ vực phá sản.
Nhưng ông không sa thải bất kỳ ai; thay vào đó, ông coi thất bại là áp lực để hệ thống tiến hóa.
Đối với ông, nếu họ không làm nổ tung một vài động cơ, điều đó có nghĩa là tham vọng của đội ngũ chưa đủ lớn.
Điều thực sự đáng bị loại bỏ là thái độ bảo thủ sinh ra từ nỗi sợ thất bại.
Đi sâu vào tiền tuyến của địa ngục sản xuất
Nhưng chỉ có tư duy thôi là chưa đủ; thử thách thực sự nằm ở việc thực thi trong địa ngục sản xuất.
Khi việc sản xuất Model 3 gặp phải nút thắt cổ chai, tại sao ông, với tư cách là CEO, lại ngủ trên sàn nhà máy?
Bởi vì ‘hoàng tử trong cung điện không thể bắt binh lính đổ máu vì mình’.
Ông đã chủ động loại bỏ đặc quyền của các quản lý cấp cao và tự mình ngủ ở khu vực dây chuyền sản xuất khó khăn nhất để đảm bảo ông không bị tách rời khỏi nỗi đau của thực tại.
Tướng quân phải ở tiền tuyến, tự mình trải nghiệm nỗi đau và giành lại vòng lặp phản hồi
Mặc dù cái giá của việc đi sâu vào tiền tuyến là rất lớn, nhưng nó cũng giúp ông thấy rõ những vấn đề thực tế trong hoạt động của nhà máy.
Thuật toán 5 bước đảo lộn ngành sản xuất
Và trong nhà máy giống như luyện ngục này, ông đã đúc kết ra Thuật toán 5 bước phải được tuân thủ nghiêm ngặt:
| Bước | Tên | Nguyên tắc cốt lõi |
|---|---|---|
| Bước 1 | Nghi ngờ mọi yêu cầu | Tìm ra người cụ thể chịu trách nhiệm đề xuất yêu cầu; chỉ có các định luật vật lý mới là tuyệt đối. |
| Bước 2 | Xóa bỏ đến mức cực hạn | Nỗ lực xóa bỏ các bộ phận và quy trình; nếu bạn không bị buộc phải khôi phục lại 10%, điều đó có nghĩa là bạn xóa chưa đủ. |
| Bước 3 | Đơn giản hóa và tối ưu hóa | Tuyệt đối không tối ưu hóa một thứ đáng lẽ không nên tồn tại ngay từ đầu. |
| Bước 4 | Tăng tốc | Khi quy trình đã chính xác, hãy tăng tốc độ nhịp điệu sản xuất. |
| Bước 5 | Tự động hóa | Luôn đặt bước này ở cuối cùng, thứ tự không thể đảo ngược. |
Thứ tự của năm bước này tuyệt đối không được xáo trộn, bởi vì nhiều người thường mắc sai lầm ngay từ bước đầu tiên.
Bẫy robot và định nghĩa lại nhà máy
Nhiều người thực hiện ngược lại thuật toán 5 bước này khi sản xuất sản phẩm.
Trường hợp kinh điển nhất là Tesla từng chi 2 triệu USD mua robot để tăng tốc độ dán một tấm đệm giảm ồn vô dụng, cuối cùng mới phát hiện ra tấm đệm đó đáng lẽ phải bị ‘xóa bỏ’ trực tiếp.
Đây là bài học xương máu của việc đi thẳng vào ’tự động hóa’ mà không nghi ngờ yêu cầu và xóa bỏ các bộ phận trước.
Ông thậm chí còn lấy cảm hứng từ những chiếc xe đồ chơi giá rẻ để thúc đẩy công nghệ ‘Giga Casting’ (đúc nguyên khối) của Model Y.
Sản phẩm thực sự không phải là ô tô, mà là nhà máy chế tạo ra chiếc ô tô đó
Tối ưu hóa bản thân nhà máy như một sản phẩm và giảm việc lắp ráp các bộ phận là câu trả lời cuối cùng cho ngành sản xuất.
Thời gian là vũ khí phòng thủ duy nhất
Đối với Elon Musk, tiền vốn và thiết bị mất đi đều có thể mua lại; loại tiền tệ thực sự duy nhất là thời gian.
Tốc độ là vũ khí phòng thủ mạnh nhất; chỉ cần tốc độ sáng tạo đủ nhanh thì không sợ đối thủ sao chép
Để thúc đẩy tiềm năng của đội ngũ, ông thường đặt ra những lịch trình khắc nghiệt tưởng chừng như bất khả thi.
Nếu lịch trình được đặt quá dài thì đó là sai lầm, bởi vì cần có các hoạt động song song để phá vỡ các giới hạn của tư duy tuyến tính.
Thách thức ‘Robot 2 triệu USD’ của bạn
Sự thành công của Elon Musk bắt nguồn từ triết lý xây dựng được suy ra từ nền tảng vật lý và việc giảm thiểu quy trình đến mức cực hạn.
Ông buộc đội ngũ của mình phải thách thức các giới hạn để giải quyết các vấn đề về năng lượng và giao thông của Trái Đất, và quan trọng hơn là tạo ra một thế giới nơi mọi người thức dậy mỗi ngày đều hào hứng với tương lai.
Hãy suy nghĩ xem, trong quy trình làm việc của bạn, liệu có một ‘robot 2 triệu USD’ nào nên bị xóa bỏ hay không?
Có lẽ, sự tối ưu hóa thực sự bắt đầu bằng việc dũng cảm nhấn vào ’nút xóa’.