Pourquoi le géant du big data Palantir oblige-t-il ses nouvelles recrues à lire un livre sur l'improvisation ? Pourquoi devenons-nous « trop soucieux d'avoir raison » en grandissant ? Pourquoi le rejet est-il une forme d'attaque ? Lâcher prise sur l'illusion de contrôle et ne plus insister pour tout contrôler avec précision, c'est cela le vrai contrôle !