Por que a gigante do big data Palantir faz os novos contratados lerem um livro sobre improviso? Por que nos tornamos 'ansiosos demais para estar certos' à medida que crescemos? Por que a rejeição é uma forma de ataque? Deixar ir a ilusão de controle e não insistir mais em controlar tudo com precisão é o verdadeiro controle!