¿Por qué el gigante de big data Palantir obliga a sus nuevos empleados a leer un libro sobre improvisación? ¿Por qué nos volvemos 'demasiado ansiosos por tener razón' al crecer? ¿Por qué el rechazo es una forma de ataque? ¡Dejar ir la ilusión del control y dejar de insistir en controlar todo con precisión es el verdadero control!